پایانه های فروش فروشگاهی(POINT OF SALE):
ویژگی‌های دستگاه پایانه های فروشگاهی (POS) بانک شهر:
پایانه‌های فروش بانک شهر با قابلیت‌های فراوان و ظاهری زیبا و متفاوت، محیط کسب و کار شما را متفاوت خواهد ساخت.
قابلیت های پایانه های فروشگاهی (POS) بانک شهر:
- سرعت و دقت بالا در پردازش تراکنش ها
- امنیت بالا در مدیریت کلید و پردازش تراکنش ها(پشتیبانی از استاندارد PCI PED v3.0)
- پشتیبانی از انواع کارت های مغناطیسی، هوشمند تماسی و غیرتماسی
- پشتیبانی از انواع بستر های ارتباطی WLAN,LAN,GPRS,PSTN
- صفحه نمایش رنگی و لمسی: پایانه‌های فروش بانک شهر دارای صفحه نمایش رنگی بوده و قابلیتTouch(لمسی) را داراست. وابسته به نرم‌افزار این پایانه‌ها، امکان انجام برخی یا تمام عملیات به صورت لمسی وجود خواهد داشت.
- کیفیت مناسب اجزا و ساخت: با بررسی انجام گرفته و نتایج به دست آمده فنی و عملیاتی، کیفیت ساخت این پایانه‌ها مناسب بوده و انجام عملیات بانکی از طریق این پایانه‌ها، با اطمینان خاطر بالایی امکان‌پذیر هست.
- ظاهر زیبا و منحصر به فرد: به لحاظ ظاهری، این پایانه ها قرمز رنگ بوده و ظاهر و طراحی قابل‌توجهی را دارا می‌باشند. این زیبایی ظاهری در کنار صفحه نمایش رنگی و لمسی موجب جلب توجه مشتریان در هنگام مراجعه به فروشگاه‌ها و تمایل به انجام تراکنش از طریق این پایانه‌ها می‌شود.
- قابلیت اتصال به صفحه کلید خارجی
- قابلیت اتصال به بارکدخوان
- امکان خرید و پرداخت آنلاین
- امکان خرید شارژ تلفن همراه و انجام شارژ آنی تلفن همراه
- امکان پرداخت قبوض مختلف
- اعلام موجودی و دریافت صورتحساب خریدار و فروشنده
- امکان تغییر رمز دستگاه و رمز فروشنده
- چاپ مجدد رسید تراکنش
- دریافت گزارش صورتحساب روزانه
- دریافت گزارش صورتحساب در بازه زمانی خاص
- دریافت گزارش صورتحساب شیفت
- امکان خرید و شارژ کارت شهروندی(کیف پول):
- پایانه‌های فروشگاهی بانک شهر، در صورت نصب نرم‌افزار مربوطه، امکان شارژ و پذیرش کارت شهروندی ر ادارا می‌باشند.
- ایجاد سایر خدمات ارزش‌افزوده همچون خدمات تخفیف و شارژ کارت‌های محلی
- نرم‌افزار این پایانه‌ها دارای انعطاف بسیار بالایی بوده به صورتی که برای مشتریان خاص، امکان طراحی و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای به خصوص کسب و کار آن وجود خواهد داشت.
- قابلیت اتصال به نرم‌افزار حسابداری ـ صندوق فروشگاهی(قابلیت PC-POS):
- نمایش و انتقال اتوماتیک مبلغ خرید بر روی پایانه فروش موجب افزایش صحت و سرعت تراکنش و فرآیند خرید خواهد شد و امکان وقوع اشتباه در هنگام وارد کردن مبلغ توسط اپراتور یا مشتری با این قابلیت از بین خواهد رفت.
- انجام تسویه و واریز مبلغ تراکنش‌ها به حساب پذیرندگان در کوتاه‌ترین زمان (7بار در شبانه‌روز مطابق با سیکل‌های زمانی شاپرک)
- واریز ریز مبالغ تراکنش‌های خرید به تفکیک به حساب پذیرندگان به منظور افزایش قابلیت ردیابی تراکنش‌ها
سایر ویژگی‌های ارائه خدمات پایانه فروشگاهی:
- نصب سریع: پس از ثبت درخواست از سوی مشتری پایانه حداکثر طی یک هفته برای پذیرنده نصب می‌شود.
- بازدید دوره‌ای: هر پایانه فروش مصوبه به صورت دوره‌ای و منظم توسط کارشناسان پشتیبانی مورد بازدید قرار می‌گیرد. طی بازدید، ظاهر و عملکرد دستگاه مورد بررسی قرار گرفته و در صورتی که جهت عملکرد دستگاه، نیازمندی وجود داشته باشد، نیازمندی توسط کارشناس تامین می‌شود. نظیر رول مورد نیاز پایانه فروش
- بازدید موردی: در صورتیکه پایانه فروش در طول دوره، دچار ایراد شود، پس از تماس با شماره ارائه شده بر روی پایانه فروش و چاپ شده بر روی تیکت پایانه، مورد خود را اعلام کرده و کارشناسان در کمتر از 24ساعت، نسبت به رفع عیب و تامین نیازمندی پایانه فروش اقدام می‌کنند.
- مرکز تماس 24*7: مرکز تماس بانک شهر بر مبنای استانداردها و ابزار مدیریت ارائه خدمات فناوری‌اطلاعات در طول شبانه‌روز نسبت به ثبت و پیگیری رفع مشکلات احتمالی پذیرندگان اقدام می‌کند.
قابلیت های فنی و سخت افزاری پایانه های فروشگاهی(POS) بانک شهر:
- پردازنده: 32 بیت ARM11
- حافظه: 128 مگابایت فلش، 64 مگابایت SD RAM
- صفحه نمایش: 320*240 3.5 اینچ، TFT پیکسل، دارای نور پس زمینه رنگی، صفحه نمایش لمسی
- مقاوم در برابر آب، ضد گرد و غبار
- چاپگر: با سرعت 16 خط بر ثانیه، رولهای کاغذ استاندارد
- کارتخوان مغناطیسی: دو جهته Track 1/2/3
- کارتخوان تماسی: کارتخوان هوشمند EMV، ISO7816
- کارتخوان غیرتماسی: ISO14443 نوع 13.56، A/B مگاهرتز
- خشاب ها: SIM 1 ، SIM 3 (اختیاری)
- باتری: 1500 میلی آمپر ساعت(اختیاری)
انواع پایانه های بانک شهر(با توجه به زیرساخت ارتباطی):
انواع پایانه های بانک شهر از نوع ثابت و سیار با توجه به ماهیت کسب و کار و نیازمندی های مشتریان و همچنین زیرساخت ارتباطی موجود در فروشگاه پذیرنده، قابل ارائه می باشد. در این خصوص انواع پایانه های ذیل را می توان نام برد:
- پایانه Dial up (ثابت - متصل به خط تلفن)
- پایانه LAN (ثابت - متصل به شبکه)
- پایانه GPRS (سیار - ارتباط از طریق سیمکارت)
- پایانهWiFi(سیار - متصل به شبکه)
ویژگی‌های عوامل تشویقی و انگیزشی:
به منظور قدردانی از اطمینان پذیرندگان پایانه فروش بانک شهر، ارائه و اجرای برنامه‌های ترغیبی و تشویقی مدنظر می‌باشد که در این خصوص به موارد زیر می‌توان اشاره نمود:
- ارائه تسهیلات با نرخ بهره کمتر از مشتریان عادی به پذیرندگان بدون قرعه‌کشی
- برگزاری جشنواره‌های مختلف در بازه‌های زمانی و ارائه جوایز نقدی و غیرنقدی ارزنده به پذیرنده طی قرعه‌کشی
- ارائه اینترنت رایگان به پذیرندگان جهت استفاده در محل کسب و همچنین اتصال به پایانه فروش
- ارائه تجهیزات جانبی نظیر پایه نگهدارنده، هدایای تبلیغاتی مختلف در مناسبت‌ها
- برای دریافت پایانه فروش بانک شهر می‌توانید به شعب بانک شهر در سرتاسر کشور مراجعه فرمائید.
مدارک موردنیاز جهت درخواست دستگاه های پایانه فروش (POS):
مدارک لازم درخصوص اشخاص حقیقی:
- تصاویر مربوط به صفحات اصلی شناسنامه
- تصویر مربوط به کارت ملی
- تصویر قبض خط تلفن ثابت مربوط به محل نصب پایانه فروش (برای پایانه های ثابت) و تصویر سند مالکیت سیم کارت (برای پایانه های فروش سیار)
- تصویر جواز کسب و یا هرگونه مجوز رسمی درخصوص فعالیت درحال انجام
- تصویر اسناد تملیکی، استیجاری یا وکالتی مرتبط با فعالیت
- ارائه گواهینامه نماد صادره از مرکز توسعه تجارت الکترونیک (درخصوص درخواست های مربوط به درگاه پرداخت الکترونیکی (IPG))
- تکمیل فرم درخواست پایانه فروشگاهی (POS)/درگاه پرداخت الکترونیکی (IPG)
مدارک لازم درخصوص اشخاص حقوقی:
- تصاویر مربوط به صفحات اصلی شناسنامه کلیه صاحبان امضاء مجاز ذکر شده در آخرین آگهی روزنامه رسمی
- تصاویر مربوط به کارت ملی کلیه صاحبان امضاء مجاز ذکر شده در آخرین آگهی روزنامه رسمی
- تصویر قبض خط تلفن ثابت مربوط به محل نصب پایانه فروش (برای پایانه های ثابت) و تصویر سند مالکیت سیم کارت (برای پایانه های فروش سیار)
- تصویر اسناد تملیکی، استیجاری یا وکالتی مرتبط با فعالیت
- تصویر آگهی تأسیس و آگهی آخرین تغییرات اعضاء هیأت مدیره شرکت مربوطه (روزنامه رسمی)
- تصویر اساسنامه شرکت مربوطه
- اخذ شناسه ملی اشخاص حقوقی
- ارائه گواهینامه نماد صادره از مرکز توسعه تجارت الکترونیک (درخصوص درخواست های مربوط به درگاه پرداخت الکترونیکی (IPG))
- تکمیل فرم درخواست پایانه فروشگاهی (POS)/درگاه پرداخت الکترونیکی (IPG)
